Operator (çağrı mərkəzi) tələb olunur

Yarımştat və ya növbəli iş rejimi ilə çalışan, səlis nitqi və operativliyi ilə seçilən Müştəri Xidmətləri Mütəxəssisi (Operator) axtarışına başlayırıq! 🕒 İş Qrafiki və Şərtlər: * İş saatları: 08:00 – 18:00 * İş rejimi: Növbəli qrafik (ay ərzində cəmi 15 iş günü) * Ünvan: Rahat və əlverişli yerləşmə mövqeyi 📋 Əsas Vəzifə və Öhdəliklər: * Zənglər, WhatsApp mesajları və rəsmi veb-sayt üzərindən daxil olan sifarişlərin vaxtında qəbul edilərək sistemdə rəsmiləşdirilməsi * Potensial və mövcud müştərilərə şirkətin təqdim etdiyi xidmətlər, məhsullar və cari kampaniyalar barədə ətraflı məlumat verilməsi * Müştərilərdən daxil olan müraciətlərin, şikayətlərin və təkliflərin daxili bazaya (CRM sisteminə) qüsursuz və dəqiq şəkildə daxil edilməsi 🎯 Namizədə Qoyulan Tələblər: * Dil bilikləri: Azərbaycan dilində səlis, aydın və qüsursuz danışıq bacarığı (rus və ya ingilis dillərini bilmək əlavə üstünlükdür) * Ünsiyyət: Müştərilərlə hər zaman nəzakətli, təmkinli, səbirli və yüksək səviyyədə peşəkar ünsiyyət qurmaq qabiliyyəti * Texniki bacarıqlar: MS Office proqramları (xüsusilə Excel), klaviaturadan sürətli yazışma və kompüterlə sərbəst işləmək bacarığı * İş təcrübəsi: Çağrı mərkəzi (Call Center) və ya müştəri xidmətləri sahəsində minimum 6 ay təcrübə (qeyd edək ki, təcrübəsi olmayan, lakin potensialı yüksək olan namizədlər üçün dəyərləndirmə və təlim keçmək mümkündür) * Şəxsi keyfiyyətlər: Gərgin iş mühitində stressə davamlılıq, komanda ilə ahəngdar işləmək və operativ qərar qəbul etmək bacarığı

Müraciət üçün əlaqə vasitəsi:

[email protected]

17 Baxış

WhatsApp Telegram Facebook

👤 SorBot @sorbot