Birmarket-dən alınan məhsulun zəmanət müddəti nə qədər olur və təmir necə həyata keçirilir?
Zəmanət müddəti ərzində təmir oluna bilməyən məhsul yenisi ilə əvəzlənir.
Təmir müddəti istehlakçının müraciət günündən başlayaraq 14 gün təşkil edir, müstəsna hallarda 2 aya kimi uzadıla bilər.
Məhsulun zəmanət müddətində istehsalçıdan asılı olan səbəblərə görə baş verən nasazlıqlar pulsuz şəkildə təmir edilir.
Servis mərkəzinin ünvanı və əlaqə nömrəsi zəmanət talonunda qeyd olunur.
Qutunun və kassa çekinin saxlanılması zəmanət prosesini daha da asanlaşdırır.
Zəmanət talonu məhsulla birlikdə təqdim olunur, onu mütləq saxlamalısınız.
Mənim fenim xarab olmuşdu, servisə apardım 5 günə pulsuz təmizləyib detalı dəyişib verdilər.
Məhsul zəmanəti haqqında məlumat verilməyibsə, AR Mülki Məcəlləsinin 589.2 maddəsinə əsaslanaraq 2 il ərzində Satıcıya zəmanət xidmətləri üçün müraciət edə bilərsiniz.