Baku Electronics servis mərkəzində diaqnostika neçə gün ərzində aparılır və təmir müddəti uzana bilər?

Diaqnostika nəticəsində istifadəçi xətası (düşmə, su dəyməsi) aşkar olunarsa zəmanət ləğv edilir və ödənişli təmir təklif olunur.

Mənim paltaryuyan maşınımda platanın dəyişməsi lazımdı. Diaqnostikanı 2 günə etdilər, detal 10 günə gəldi və ümumi 12 günə təhvil verdilər.

İstehsalat qüsuru olduğu halda isə bütün təmir və detal xərcləri pulsuz həyata keçirilir.

Standart təmir müddəti 14 iş günüdür. Lakin əsaslı səbəblər olduqda (məsələn, ehtiyat hissəsi xaricdən sifariş edildikdə) müddət 30 günədək uzadıla bilər.

Təmir müddəti uzandıqda müştəriyə bu haqda öncədən rəsmi məlumat verilir və izahat təqdim olunur.

Çağrı mərkəzinə zəng edib təhvil aktının nömrəsi ilə təmirin hansı mərhələdə olduğunu soruşa bilərsiniz.

Müraciət edərkən sizə verilən təhvil aktı kağızını mütləq təmir bitənə qədər saxlayın.

Rəsmi şərtlərə əsasən Servis Mərkəzi 14 gün ərzində məhsulun diaqnostikasını təşkil edir və iddia olunan qusurun səbəbini müəyyən edir.